いつまでも「安心」のアフター保証

大切な婚約指輪や結婚指輪を、
購入後も安心してご愛用できるように
ヴァニラ独自のアフターサービスで
サポートいたします。

生涯保証[無料]のメンテナンス

無料MAINTENANCE01

【サイズ直し】納期:3週間~

婚約指輪・結婚指輪は生涯身につけるものだからこそ、サイズ直しは生涯無料でお承りします。
※特別なデザイン・素材などを使用した一部商品は対象外(有料)とさせていただきます。

無料MAINTENANCE02

【クリーニング】店頭にて10分程度

婚約指輪・結婚指輪を長くきれいにご愛用いただけるよう、リングのくすみや汚れを生涯無料でクリーニングします。
※店頭にてクリーニングを行ないますので、当日5~10分ほどでご返却します。

無料MAINTENANCE03

【小キズ取り(新品仕上げ)】納期:3週間~

日常生活の中でついてしまう小さなキズや、長年ご愛用でついた深いキズの除去も生涯無料でお承りします。
※特別なデザイン・表面加工を施した一部商品は対象外(有料)とさせていただきます。

無料MAINTENANCE04

【無料点検】店頭にて15分程度

クリーニングやメンテナンスでご来店の際には、必ずリングの状態確認をいたします。ダイヤのゆるみ確認や、リングの変形チェックなどの点検を無料でお承りします。ヴァニラではその都度、お客様に最適なアフターメンテナンスのご案内をいたしますので、ぜひお気軽にお相談ください。

生涯保証[有料]のメンテナンス

有料MAINTENANCE01

【石取れ】納期:3週間~

メレダイヤ(センターダイヤ以外の小さなダイヤモンド)が取れてしまった場合の修理をお承りします。
※メレダイヤが紛失された場合でもお承りします。
※修理金額は、一度お預かり後、お見積りとなります。

有料MAINTENANCE02

【変形修理】納期:3週間~

リングのゆがみなど、リングの形状が変形してしまった場合の修理をお承りします。
※修理金額は、一度お預かり後、お見積りとなります。