FOREVERMARKをご愛用のお客様へ｜日本市場におけるブランド事業終了について

 

平素よりヴァニラをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

このたび、FOREVERMARKより、2026年12月31日をもちまして、

日本市場におけるブランド事業を終了する旨の正式な発表がございました。

 

これに伴い、同日をもって、FOREVERMARKブランドとしての日本国内における販売および、

アフターサービスも終了となります。

 

これまでFOREVERMARKのダイヤモンドをご愛用いただいているお客様の中には、

今後の点検や修理などについて、ご不安を感じていらっしゃる方もおられることと存じます。

 

ヴァニラでは、当店にてFOREVERMARK製品をご購入いただきましたお客様の大切なジュエリーについて、

2026年12月31日以降も、点検・クリーニング・サイズ直し・修理など、各種メンテナンスのご相談を随時承ります。

 

ブランドとしてのアフターサービスは終了となりますが、お客様にこれからも大切なジュエリーを末永くご愛用いただけますよう、

製品の状態やご相談内容を確認したうえで、ヴァニラとして可能な限りお手伝いさせていただきます。

 

なお、修理・加工の内容や製品の状態、必要となる部品等によっては、

対応方法が従来と異なる場合や、ご要望に添えない場合がございます。あらかじめご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

ご不明な点やメンテナンスに関するご相談がございましたら、どうぞお気軽にヴァニラ各店までお問い合わせください。

これからも、お客様の大切なジュエリーに寄り添い、永く安心してお使いいただけるよう、

スタッフ一同、心を込めてお手伝いしてまいります。

 

FOREVERMARKによる「日本市場におけるブランド事業終了のお知らせ」につきましては、

以下の公式声明文をご確認ください。

 

【FOREVERMARK公式発表】

https://jp.forevermark.com/