REASON TO BE SELECTED 5つの選ばれる理由

CONCIERGE コンシェルジュ

専門知識を持つコンシェルジュが
おふたりに寄り添いご案内いたします

専門知識を持ったコンシェルジュ

ヴァニラには日々、初めてジュエリーショップにご来店されるカップル様がたくさんお越しくださいます。

人生でただひとつの特別な瞬間だからこそ、指輪選びの時間もおふたりにとって素敵な思い出となってほしいという想いから、ヴァニラでは「お客様と向き合い、おふたりの想いに寄り添う」ということを大切にし、一組一組のお客様をお迎えしています。

プロのジュエリーコーディネーターが
お客様の不安やお悩みを解決

お客様の不安やお悩みを解決

ヴァニラの企業理念である「お客様の人生最大の慶事に携われることに感謝して接客をする」という想いを常に持ち、おふたりが運命の指輪に巡り会っていただけるように、ダイヤモンドの基礎知識や指輪選びのポイント、ご予算の相談など、豊富な知識を持つスペシャリストが皆様の指輪選びをサポートいたします。

すべてのコンシェルジュが、ジュエリーを安心、安全にご購入いただくための専門知識やお客様へのコーディーネートスキルを常に磨いています。

ヴァニラのコンシェルジュは、一般社団法人日本ジュエリー協会が主催するジュエリーコーディネーター検定に合格しています。

全国ブライダル情報サイトによる
広島県の人気セレクトショップランキング第1位!
口コミも全国トップクラスの5つ星

広島県の人気セレクトショップランキング第1位

全国ブライダル情報サイト「Ringraph(リングラフ)」の、全国で人気の婚約指輪・結婚指輪のセレクトショップランキングにおいて、計12部門にランクインし、「広島県ランキング」では第1位、「全国総合ランキング」では第4位となりました。

また、Googleの口コミは全国トップクラスの5つ星をいただいており、「対応がとても丁寧だった・親身になって接客してくれた」など、大変嬉しいお言葉の数々をいただいております。

おふたりと同世代のコンシェルジュや
子育て世代のコンシェルジュまで
様々なキャリアのコンシェルジュが在籍

様々なキャリアのコンシェルジュが在籍

ヴァニラには様々な年齢やキャリアを持つコンシェルジュが在籍しており、中には結婚後、子育てをしながら活躍しているコンシェルジュもいます。

ジュエリーのプロとして、そして花嫁や母としても経験しているスタッフが、おふたりと同じ目線で、時にはご結婚後変化されるライフスタイルに合わせて、将来を見据えた指輪選びのアドバイスや、ご提案をさせていただきます。

サプライズの演出もお任せください!
ヴァニラの男性コンシェルジュが、
一生に一度のプロポーズをサポートいたします!

一生に一度のプロポーズをサポートいたします

おふたりがこれから一緒に歩まれる人生のスタート地点となるプロポーズ。

一生に一度の特別な瞬間を、コンシェルジュがしっかりとサポートいたします。

ヴァニラには男性コンシェルジュも在籍しておりますので、お客様の想いに寄り添い、お相手の方に喜んでいただける指輪選びのお手伝いから、プロポーズの演出まで、幅広いご提案をさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

マタニティやお子様連れのお客様も安心
経験豊かなコンシェルジュがご案内いたします

経験豊かなコンシェルジュ

ご妊娠中の花嫁様も安心して指輪選びができるように、店内でゆったりとくつろいでいただける個席ブースを優先的にご案内させていただくほか、店内にはノンカフェインのドリンクもご用意しています。

また、幼いお子様と一緒にご来店のお客様も、皆様で指輪選びを楽しみながらご覧いただけるようご案内いたします。

REASON TO BE SELECTED ヴァニラ 5つの選ばれる理由