アフターサービス・お手入れ方法について
指輪はどのように保管したらいいですか?
指輪を傷つけないように、お買い求めの際にお渡しをさせていただきました専用のケースや小袋、またはお持ちのジュエリーボックスにて、他のジュエリーとぶつからないように保管されることをお薦めいたします。また、小さなお子様が誤って飲み込まないよう、保管場所には十分ご注意ください。
アフターサービスについて
商品に保証書はついてきますか?
婚約指輪と結婚指輪のアフターサービスは、どのような内容ですか?
サイズを大きくしたり、小さくすることはできますか?
リングについた小キズを磨いてもらうことはできますか?
指輪のクリーニングはできますか?
指輪が歪んでしまったのですが、お直しできますか?
ダイヤが揺れている(取れてしまった)のですが、お直しできますか?
内側の刻印を、入れ直してもらうことはできますか?
修理の納期は、どれくらいかかりますか?
修理代金は、どのくらいかかりますか?
アフターサービスを受けるのに、来店予約は必要ですか?
購入店舗以外でも、アフターサービスを受けられますか?
修理をお願いしたいのですが、自宅が遠方でなかなかお店に行けません。どうしたら良いですか?