アフターサービス・お手入れ方法について
修理代金は、どのくらいかかりますか？
多くの修理は基本的に無料でお承りしておりますが、一部のメンテナンス内容や、リングの状態、デザインの特徴によっては有料でお承りさせていただく場合もございます。その際のお修理代金についてはメンテナンスの内容により異なりますので、その都度、専任のコンシェルジュよりお伝えさせて頂きます。
後日あらためてメンテナンス内容のご説明やお修理代金等のご連絡をさせて頂きます。
大切なジュエリーを細心の注意のもとお預かりし、専門のコンシェルジュによるカウンセリングと経験豊かなクラフトマンの診断によって、最適な修理のご提案をさせて頂きます。まずは一度、最寄りの店舗までご相談くださいませ。
店舗のご案内
アフターサービスについて
商品に保証書はついてきますか？
婚約指輪と結婚指輪のアフターサービスは、どのような内容ですか？
サイズを大きくしたり、小さくすることはできますか？
リングについた小キズを磨いてもらうことはできますか？
指輪のクリーニングはできますか？
指輪が歪んでしまったのですが、お直しできますか？
ダイヤが揺れている（取れてしまった）のですが、お直しできますか？
内側の刻印を、入れ直してもらうことはできますか？
修理の納期は、どれくらいかかりますか？
修理代金は、どのくらいかかりますか？
アフターサービスを受けるのに、来店予約は必要ですか？
購入店舗以外でも、アフターサービスを受けられますか？
修理をお願いしたいのですが、自宅が遠方でなかなかお店に行けません。どうしたら良いですか？