アフターサービス・お手入れ方法について
指輪のクリーニングはできますか?
もちろん可能です。ヴァニラでは、リングに付いたくすみや汚れを超音波洗浄機でクリーニングさせて頂きます。ご利用の際は最寄りの店舗にお持ちいただき、店頭にておよそ5~10分ほどで当日お持ち帰りいただけます。
アフターサービスについて
商品に保証書はついてきますか?
婚約指輪と結婚指輪のアフターサービスは、どのような内容ですか?
サイズを大きくしたり、小さくすることはできますか?
リングについた小キズを磨いてもらうことはできますか?
指輪のクリーニングはできますか?
指輪が歪んでしまったのですが、お直しできますか?
ダイヤが揺れている(取れてしまった)のですが、お直しできますか?
内側の刻印を、入れ直してもらうことはできますか?
修理の納期は、どれくらいかかりますか?
修理代金は、どのくらいかかりますか?
アフターサービスを受けるのに、来店予約は必要ですか?
購入店舗以外でも、アフターサービスを受けられますか?
修理をお願いしたいのですが、自宅が遠方でなかなかお店に行けません。どうしたら良いですか?