アフターサービス・お手入れ方法について
自宅ではどのようにお手入れをしたら良いですか？
ご自宅でのお手入れ方法として、ご使用後にジュエリークロス（眼鏡拭きのような柔らかい布）で拭いていただきますとある程度の汚れは綺麗になります。その際、シルバー用のジュエリークロスには研磨剤が入っており婚約指輪・結婚指輪を痛める原因となりますのでご使用されないようご注意くださいませ。
また、重たい荷物を持たれる際などは指輪を小まめにお外しされながらご使用いただけますと変形や歪みの原因とならず、綺麗な状態を保っていただけます。リングの汚れやくすみが気になられる場合は、ヴァニラの店頭にて無料のクリーニングをお承りしておりますので、ご利用の際は最寄りの店舗までお気軽にお持ちくださいませ。
アフターサービスについて
商品に保証書はついてきますか？
婚約指輪と結婚指輪のアフターサービスは、どのような内容ですか？
サイズを大きくしたり、小さくすることはできますか？
リングについた小キズを磨いてもらうことはできますか？
指輪のクリーニングはできますか？
指輪が歪んでしまったのですが、お直しできますか？
ダイヤが揺れている（取れてしまった）のですが、お直しできますか？
内側の刻印を、入れ直してもらうことはできますか？
修理の納期は、どれくらいかかりますか？
修理代金は、どのくらいかかりますか？
アフターサービスを受けるのに、来店予約は必要ですか？
購入店舗以外でも、アフターサービスを受けられますか？
修理をお願いしたいのですが、自宅が遠方でなかなかお店に行けません。どうしたら良いですか？